FAQ Crous de Créteil JO

Pour des raisons d’emplacement, d’aménagement, d’organisation et de sécurité afin d’assurer la réussite de
l’événement majeur que constituent les jeux olympiques de Paris 2024.

Les personnels indispensables à l’organisation des jeux olympiques doivent être regroupés par équipes qui interviennent ensemble. Il s’agit principalement de personnels de sécurité (pompiers, CRS, policiers, personnel médical) qui doivent intervenir le plus souvent rapidement en utilisant leurs véhicules. Les répartir sur plusieurs résidences ne garantit plus un délai d’intervention rapide.

Les réunions visent à échanger avec les résidents sur leurs préoccupations et leurs besoins concernant l’impact de la mise à disposition des résidences durant les jeux olympiques. Elles servent également à partager collectivement l’ensemble des informations les concernant.

Prendre contact avec le secrétariat de la résidence.

Non, mais ils peuvent être relogés.

Un accompagnement individualisé est assuré pour chaque résident concerné. Les Crous se sont engagés auprès des établissements d’enseignement mais également en comité référents étudiants sur le fait que les étudiants, qui le justifient, ayant des rattrapages ou encore des soutenances puissent se maintenir dans leur logement début juillet. Je vous invite à le signaler dans les meilleurs délais par courriel à votre résidence.

Tous les résidents concernés vont recevoir une proposition, à compter du mois d’avril, et au fur et à mesure de la remontée de leurs besoins.

Oui, si le logement est libre

Prévenir le plus tôt possible le Crous pour anticiper le déménagement au plus tôt et de façon à ne pas perturber cette
séquence.

Le Crous prend en charge le déménagement vers le nouveau logement en résidence Crous au sein des trois académies d’île de France (transport, équipes pour appuyer le déménagement, mise à disposition de cartons et de scotch).

Le Crous prend en charge le déménagement retour vers le nouveau logement en résidence Crous au sein des trois académies d’île de France (transport, équipes pour appuyer le déménagement, mise à disposition de cartons et de scotch).

Toute personne renouvelée pour l’année 2024-2025, mais quittant son logement pour l’été, peut si elle le souhaite stocker ses affaires et objets encombrant au sein de la résidence.

Attention : pour des questions de sécurité, tout stockage est définitif jusqu’au retour du résident dans son logement initial. Il est formellement déconseillé d’y mettre des objets de valeur.

Dans l’hypothèse où le logement de transfert serait d’une surface inférieure au logement d’origine, le résident pourra stocker une partie de ses affaires dans sa résidence d’origine en suivant le mode opératoire ci-dessus.

Non, le Crous prend l’intégralité du déménagement en charge, dans la limite de l’Ile-de-France, pour se rendre dans
une autre résidence d’un Crous

Les étudiants en situation de handicap ou encore ayant des prescriptions médicales spécifiques feront l’objet d’un accompagnement renforcé par les agents du Crous. Je vous invite à faire une demande d’aide auprès de votre résidence

Vous pouvez faire une demande de transfert à partir du mois d’avril, sous réserve de logement disponible dans la résidence souhaitée.

Le relogement est proposé au plus près de vos centres d’intérêts, dans un logement équivalent.

Le transfert de l’étudiant vers une autre résidence se fera aux mêmes conditions tarifaires que son logement d’origine ou à des conditions tarifaires plus favorables si le nouveau loyer est plus bas.

Non, il n’est pas prévu de vous reloger dans une chambre de 9 m² ou une colocation, sauf si vous le demandez afin de profiter d’un loyer bas.

Oui, tant que possible, les résidents en couple seront bien relogés dans un logement couple.

Le Crous va proposer des navettes entre les résidences afin de vous distribuer le courrier. Vous pouvez également demander un garde courrier et retrouver l’ensemble de vos correspondances à votre retour

Le Crous dispose de plusieurs résidences avec des parkings. Je vous invite à indiquer votre demande de parking dans le prochain questionnaire (partie observation) ou à communiquer cette information à votre résidence. Une place de parking vous sera attribuée, sous réserve de disponibilité.

Vous devez entrer en contact avec votre assureur afin de modifier votre contrat

Aucune demande n’est à réaliser, les dispositions liées à la CAF ne sont pas impactées et vos droits se poursuivent.

Il faut vous adresser au service social du Crous pour pouvoir rencontrer une assistante sociale qui évaluera avec vous les besoins et solutions les mieux appropriées à votre situation personnelle. Prise de rendez-vous : social@crouscreteil.fr. Le plus tôt est le mieux.

Conformément aux engagements du Crous, les changements de résidence se feront sans aucun surcoût, loyer identique ou inférieur selon le logement proposé.

Le loyer n’est pas dû en juillet et en août.

Aucune demande n’est à réaliser, les dispositions liées à la CAF ne sont pas impactées.

Oui, c’est à vous de choisir la personne qui bénéficiera de la 2ème place.

Les places étant nominatives, elles ne pourront pas être revendues

Oui, sous réserve de réadmission, de disponibilité et dans le respect de la convention établissement si vous en dépendez.

Le Crous fera tout pour garantir que votre logement soit dans le même état que vous l’avez laissé. Un état des lieux sera effectué à chaque étape (déménagement / ré-emménagement).

Prévenir le plus tôt possible le Crous pour anticiper le déménagement au plus tôt et de façon à ne pas perturber cette séquence.

Oui