Chef de département SI logement Les Crous (Cnous) (F/H)

Date de publication
13/04/2023
Type d'offre
Concours

BAP E : Informatique, Statistiques et Calcul scientifique / Catégorie A – Ingénieur de recherche / E1A41 – Chef-fe de projet ou expert-e en ingénierie des systèmes d’information / Concours interne

Localisation

58, rue du Taur 31070 Toulouse Cedex 7 (dans les locaux du CROUS de Toulouse)

Au sein du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche (MESR), le Centre national des œuvres universitaires et scolaires (Cnous) et les vingt-six Centres régionaux des œuvres universitaires (Crous) constituent un réseau dont la mission sociale s’étend à tous les services de proximité de la vie quotidienne des étudiants : accompagnement social et financier (bourses sur critères sociaux, aides financières, service social) logement, restauration, vie de campus. Leur ambition est d’apporter aux 2,97 millions d’étudiants les mêmes chances d’accès et de réussite dans l’enseignement supérieur : recherche d’emplois temporaires, vie de campus, accueil des étudiants étrangers, etc.

Le Cnous assure la cohérence et le pilotage du réseau, l’expertise de projets, la mutualisation des expériences, l’organisation du dialogue social avec les représentants des personnels et des relations avec les organisations étudiantes, la modernisation de la gestion, l’allocation et l’optimisation des ressources et la restitution des résultats des politiques financées par l’État sur le territoire national.

Le Cnous accompagne les Crous dans leur travail avec leurs partenaires locaux (universités, établissements d’enseignement supérieur, étudiants et leurs associations, collectivités territoriales, etc.) dans des champs aussi divers que la culture, la promotion du bien-être, la dynamisation de la vie en résidence, l’accès aux loisirs, etc.

Le poste est proposé au sein de la sous-direction du Numérique (SDN) dont les principales missions au service de l’ensemble des Crous sont :

  • la définition des orientations stratégiques en matière de SI, d’infrastructures techniques et de choix technologiques ;
  • la conception et le déploiement de l’ensemble du SI des œuvres universitaires et scolaires ;
  • le pilotage de la fonction informatique des CROUS.

La SDN compte 40 agents répartis en 5 départements :

  • Restauration, Référentiels et Api – Les domaines d’activités du département SI Restauration Référentiels et API sont les suivants : le SI ventes et paiement (Izly) des Crous, le SI Stock / Production, les référentiels et les API (la gestion du portail d’API des Crous, point de communication avec api.gouv.fr).
  • Urbanisation et innovation, SI et transversaux et pôle vie étudiante
  • Logement (Site de Toulouse),
  • Infrastructures techniques et sécurité des SI,
  • Ingénierie et services.

Réseau de près de 15 000 agents et 26 directrices et directeurs généraux de Crous dont 145 postes au Cnous.

Opérateur « Vie étudiante ».

Restauration, hébergement, aides financières directes (bourses sur critères sociaux, aides spécifiques, etc.), accompagnement social, vie de campus, coopération internationale et accueil des étudiants internationaux.

Vous trouverez aussi au Cnous 

Des avantages sociaux :

  • Le remboursement d’une partie des frais de transport,
  • Une contribution à la mutuelle,
  • Un restaurant administratif,
  • Des prestations d’action sociale sous conditions,
  • Chèques cadeaux.

La conciliation de la vie personnelle et professionnelle :

  • Des droits à congés (49 jours/an),
  • Télétravail sous conditions,
  • Compte épargne-temps (CET).

Une carrière dynamique :

  • Une mobilité interne proposée aux personnels,
  • Un accompagnement personnalisé pour évoluer dans sa carrière : entretiens carrière, préparation concours, mobilité,
  • Une formation continue riche et accessible.

Description du poste

Fonction

Responsable de département et directeur-trice de projet SI logement Les Crous (F/H)

Management

Encadrement de 7 agents catégorie A (2 agents et des prestataires)

Il/Elle conduira les entretiens professionnels des agents de son équipe

Missions

Le ou la Chef(fe) de département, sous l’autorité directe du sous-directeur, assume le pilotage global de SI Logement des Crous en coordonnant les activités de 7 agents de catégorie A et en coordination étroite :

  • Les sous-directions concernées du Cnous (plus particulièrement la sous-direction de l’hébergement et du patrimoine et la sous-direction de la vie étudiante)
  • Les CROUS : directeurs, représentants fonctionnels (services métier) et techniques (DSI),
  • Les partenaires extérieurs (ministères, universités, …),
  • Les prestataires de service (3 ou 4 marchés de prestations de service)

Dans sa fonction de responsable, elle prend en charge la direction du projet numérique(ou des projets) relativement à l’activité locative des Crous.
Utilisateurs SI Crous : +2 000
Usagers SI (Etudiants) = : + 1 000 0000
Nombre de logement gérés = + 175 000

Activités principales :

  • Management et coordination des activités du département
  • Pilotage du SI logement incluant la coordination le respect des normes, des procédures et des référentiels en vigueur (analyse, développement, qualification, intégration, déploiement, assistance/support et formation) ;

Le ou la Chef(fe) de département est responsable de l’intégralité du domaine SI « Logement ». Il ou elle aura pour mission principale le pilotage du SI incluant la coordination le respect des normes, des procédures et des référentiels en vigueur
(analyse, développement, qualification, intégration, déploiement, assistance/support et formation).
Il ou elle aura également pour mission de :

  • Coordonner les différents acteurs de Maitrise d’Ouvrage (via des comités de Pilotage ou Utilisateurs …) dans les phases de spécifications de besoins.
  • Manager le portefeuille métier du SI Logement ( +8 sous système) en portant une attention particulière à la refonte engagées sur certains modules
  • Conduire les actions nécessaires d’urbanisation du SI en visant la plus grande convivialité d’utilisation pour les usagers internes (gestionnaires) et externes (étudiants)
  • Concevoir et faire évoluer la cartographie du SI
  • Concevoir et mettre en œuvre les solutions logicielles.
  • Définir et concevoir les architectures matérielles et/ou logicielles.
  • Maitriser les phases de recette et qualification.
  • Organiser le déploiement et la mise en production.
  • Organiser l’assistance de niveau 2 et assurer la maintenance curative ou évolutive du SI
  • Former (formation de formateurs)
  • Mettre en place des méthodes et démarches qualité

Gestion des marchés et des budgets :

  • Rédaction des marchés
  • Contrôle devis, Service-faits
  • Suivi budgétaire

Management d’équipe :

  • Equipe projet Cnous SI Logement (7 agents)
  • Les prestataires associés à l’ensemble du cycle

Connaissances

  • Conduite de projets (méthodes Agile notamment).
  • Concepts et architectures du système d’information et de communication
  • Connaissances techniques requises : Serveurs Linux, Windows,Environnement Web Java/Tomcat/Apache, Langages Delphi et Java,SGBD Maria DB, Annuaires LDAP / Fédération d’identités (SSO Shibboleth)
  • Méthodes, outils, normes et procédures de la qualité.
  • Marchés publics (connaissance générale).
  • Méthode d’analyse des risques
  • Sécurité des systèmes d’information et de communication.
  • Techniques de management.
  • Anglais technique

Compétences opérationnelles

  • Piloter un projet
  • Encadrer / Animer une équipe.
  • Animer une réunion
  • Initier et conduire des partenariats

Compétences comportementales

  • Aptitude au management
  • Capacité de conceptualisation
  • Sens de l’organisation
  • Capacité de décision