Rapport d’activité des oeuvres universitaires et scolaires

Plus de 12 000 agents au service de 2,9 millions d’étudiants

Le réseau des Crous

Plus de 12 000 agents répartis sur l’ensemble du territoire au sein de nos 27 établissements1 accompagnent au quotidien 2,9 millions d’étudiants pour leur garantir les meilleures chances de réussite tout au long de leurs études dans l’enseignement supérieur. Spécialisées dans de multiples secteurs d’activités, nos équipes dispensent de nombreux services qui couvrent l’ensemble de la vie étudiante parmi lesquels :  

  • l’attribution de bourses sur critères sociaux et aides financière ; 
  • un accompagnement social ; 
  • des logements en résidence universitaire (plus de 170 000 places dans près de 800 résidences universitaires) ; 
  • des lieux de restauration variés, accessibles et de qualité (plus de 800 points de vente : restaurant universitaire, cafétéria, CrousTruck, libre-service, etc.) auxquels s’ajoutent des structures de restauration agréées par les Crous; 
  • des emplois étudiants (jobs, services civiques, etc.) ; 
  • des activités riches et diversifiées dans les domaines culturel, artistique, sportif, etc. pour une vie étudiante riche et épanouie. 
Les chiffres clés 2023
Campus alternatif 2023 ©Teona Goreci - foodtrucks

L'édito

C’est avec une grande fierté et un immense plaisir que je vous présente le rapport d’activité 2023 du réseau des œuvres universitaires et scolaires. Cette année encore, notre réseau a su se mobiliser avec dévouement et efficacité pour répondre aux besoins des étudiants, affirmant ainsi notre rôle central dans leur parcours universitaire et une vie étudiante de qualité permettant la réussite du plus grand nombre.

L’année 2023 a été marquée par des avancées significatives, tant sur le plan de l’accompagnement social et financier que dans les domaines du logement, de la restauration, et de la vie de campus. Nos équipes, avec plus de 12 000 agents répartis sur l’ensemble du territoire, ont œuvré quotidiennement pour offrir des services de qualité à nos 2,9 millions d’étudiants.

Le soutien social et financier demeure au cœur de nos préoccupations, comme en témoigne la mise en œuvre des premières mesures de la réforme des bourses en 2023. Cette initiative a permis une revalorisation des bourses et une augmentation du nombre de bénéficiaires, assurant ainsi un soutien accru à ceux qui en ont le plus besoin. Par ailleurs, nos actions pour lutter contre la précarité, qu’elle soit alimentaire ou menstruelle, et pour promouvoir la santé mentale des étudiants, reflètent notre volonté de répondre aux attentes des étudiantes et étudiants.

L’accueil et le logement des étudiants ont été au centre de nos priorités. En 2023, nous avons augmenté notre capacité d’accueil, avec aujourd’hui 174 691 places de logement proposées, en veillant à ce que chaque résidence réponde aux critères de confort et de sécurité exigés. De plus, nous avons poursuivi les réhabilitations pour permettre de proposer des logements aux meilleurs standards, améliorer l’efficacité énergétique et le cadre de vie de nos résidences.

presidente

La restauration a également connu des développements notables avec la poursuite du repas à 1 euro pour les étudiants boursiers et précaires. Avec plus de 40 millions de repas sociaux services et une hausse de 15 % de l’activité par rapport à l’année précédente, nous restaurons toujours plus d’étudiants. Nous offrons de restauration de qualité, avec une attention particulière portée au développement de l’offre végétarienne et à l’équilibre nutritionnel des repas proposés.

Cette année, nous avons également franchi une étape cruciale avec l’élaboration de notre stratégie de transition écologique. Conscients de notre responsabilité, nous avons mis en place un plan d’action ambitieux visant à réduire notre empreinte carbone, préserver la biodiversité, améliorer l’efficacité énergétique de nos infrastructures et promouvoir des pratiques durables dans toutes nos activités.

Je tiens à saluer ici le travail exceptionnel des équipes des Crous, qui, par leur engagement et leur professionnalisme, ont permis de relever ces défis avec succès. Leur dévouement est la clé de notre réussite collective.

Je vous invite à parcourir ce rapport pour découvrir en détail les actions et les réalisations de cette année riche en accomplissements. Ensemble, poursuivons sur cette voie pour offrir à chaque étudiant les meilleures conditions de réussite.

Bénédicte Durand
Présidente du Cnous