Le réseau des Crous publie son rapport d’activité 2025 : 70 ans d’engagement au service des étudiants

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rapport d'activité 2025

En 2025, le réseau des Crous a célébré ses 70 ans. Une année marquée par la transformation du système d’information du Dossier social étudiant, un engagement pour une restauration qualitative, une dynamique forte sur le logement étudiant et une mobilisation culturelle constante au service des étudiants.

En 2025, les Crous ont poursuivi leur mission d’accompagnement des étudiants partout en France. 690 122 étudiants ont bénéficié d’une bourse sur critères sociaux, pour un montant total de 2,4 milliards d’euros. Les services sociaux ont réalisé plus de 240 000 entretiens.

L’année 2025 a par ailleurs marqué une étape majeure dans la modernisation des services aux étudiants avec le déploiement du nouveau système de gestion du Dossier social étudiant permettant ainsi de faciliter le dépôt et le traitement des demandes de bourse et de logement. Un numéro unique a également été mis en place pour toutes les demandes liées aux bourses, au Dossier social étudiant et au logement : près de 774 000 appels ont été pris en charge en 2025.

La restauration poursuit également son engagement pour une alimentation saine et durable : 47,95 millions de repas sociaux ont été servis (+1,2  million par rapport à 2024), dont près de 24 millions à 1 euro. De plus en plus d’étudiants mangent au Crous et leur satisfaction progresse, avec 8 étudiants sur 10 qui recommandent désormais la restauration Crous.

En matière de logement, le réseau des Crous poursuit le développement et la rénovation de son parc immobilier qui compte désormais 177 450 places réparties dans 920 résidences et cités. En 2025, 2 451 nouvelles places ont été livrées et 1 431 ont été rénovées afin d’améliorer les conditions de vie des étudiants et de répondre au besoin croissant en logement.

Enfin, les Crous poursuivent leur engagement en faveur de la transition écologique. Les émissions de gaz à effet de serre ont diminué de 9 % par rapport à 2024. Côté logement, les émissions de CO2 par logement diminuent de 32 %. En restauration, la tendance est similaire avec – 38 % de GES par repas entre 2022 et 2025.