Le réseau des Crous publie son rapport d’activité 2024
“Nous avons traversé une période exigeante, marquée par le poids de la précarité, l’augmentation de l’activité de nos services à l’intention des étudiants, une mobilisation exceptionnelle des agents à l’occasion des jeux olympiques, des enjeux de transition écologique et de transformation numérique qui traversent l’ensemble de notre engagement. Face à ces défis, notre responsabilité collective est de garantir la soutenabilité humaine, financière et opérationnelle de l’action du réseau.”
Bénédicte Durand, présidente du Cnous
Bourse, accompagnement : les Crous, bouclier social des étudiants
En 2023-2024, plus de 700 000 étudiants ont bénéficié d’une bourse reversée par les Crous afin de les accompagner dans leur vie étudiante.
Au plus près des étudiants au quotidien, les Crous constituent une porte d’entrée pour celles et ceux les plus en nécessité. Le réseau des assistants et assistantes sociales a permis de mener plus de 265 000 entretiens avec les étudiants et de leur proposer un accompagnement adapté à leur besoin, notamment à travers des aides d’urgence.
Pour faire face à la forte demande et améliorer la qualité de son offre, le réseau des Crous continue de développer et de rénover son parc de logements
- 2 805 nouveaux logements pris en gestion ou construits
- 1 070 logements réhabilités
Les émissions des gaz à effet de serre émis par les logements Crous ont diminué en 2024 de 9%, grâce à la rénovation énergétique, le développement d’un patrimoine neuf hautement performant, l’amélioration du pilotage des consommations énergétiques et l’encouragement à la sobriété des usages.
La hausse de la fréquentation des restaurants universitaires se poursuit
- 43,5 millions de repas à tarif social servis
- dont 23,6 millions à 1 €
En 2024, le nombre de repas servis à travers les 967 points de vente du réseau a connu une augmentation +8,2% par rapport à 2023.
Le nombre de repas à 1€ servis par les Crous a augmenté de 5,3% auprès d’un nombre de bénéficiaires qui s’est élargi de 33 851 par rapport à 2023.
La diversification de l’offre de protéines conjuguée à l’intégration d’une part croissante de denrées bio et labellisées durables dans les achats alimentaires ont permis une diminution de 38 % des émissions indirectes des gaz à effet de serre par repas servi.
Paris 2024 : mobilisation du réseau pour les Jeux olympiques
L’année 2024 a été marquée par la mobilisation du Cnous, avec les Crous de Créteil, Paris et Versailles, pour la mise à disposition des résidences universitaires en vue de l’hébergement d’agents de l’État essentiels à l’organisation des Jeux Olympiques. 12 résidences ont assuré cet accueil exceptionnel pour un total de 3 200 logements.
978 étudiants ont été relogés durant cette période. Ces changements de résidences se sont déroulés de la meilleure manière possible pour les étudiants, qui ont tous pu compter sur le grand engagement et le professionnalisme des équipes des Crous. A travers le Cnous, 19 862 étudiants ont bénéficié de billets pour assister aux épreuves (7 314 pour les JO et 12 548 pour les JP).
Une vie de campus dynamisée grâce à la CVEC
Les Crous ont pour mission de participer à l’animation des campus universitaires, notamment à travers la contribution de vie étudiante et de campus (CVEC). Projets à vocation sociale, sport, culture, accueil et santé : la CVEC permet la mise en place de projets, services et événements dédiés aux étudiants.
Pour l’année 2023-2024, 15 % du montant net collecté est revenu aux Crous, soit 25,5 M€ et les 144,3 M€ restant ont été répartis entre les 559 établissements d’établissements supérieur bénéficiaires.
Projet de réseau : une nouvelle feuille de route pour le réseau des Crous
L’année 2024 a été marquée par l’adoption du projet de réseau des Crous. Cette feuille de route a pour objectif de renforcer les missions et le bouclier social que représentent les Crous.
Elle fixe pour les 4 années à venir, 7 grands chantiers en faveur des étudiantes et des étudiants sur le plan du logement, de la restauration et de la vie étudiante. Elle s’adresse aussi aux agents et fixe des objectifs ambitieux en matière de rémunérations, de formations, de la qualité de vie et des conditions de travail.
